Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé movethrume.com – 24,50 euros.
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
Après plainte auprès de test-achat et sur leurs conseils j’exige un arrêt immédiat des retrait de movethrum pour une chose à laquelle je n’ai pas donné mon accord de toute manière une plainte sera déposée auprès du SFP Economie ainsi que le SFP protection de la vie privée et une recherche sera effectuée pour retrouver le ou les débiteurs et le remboursement des prélèvements effectués sans mon accord
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement movethrume.com – 24,50 euros, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Ai eu un cas similaire: 3 montants de moins de 50€ débités de mo compte BNP. Ai demandé explications à la Sté Movethrume ( Chypre) ayant fait procéder à ces débits qui m’a remboursée sans aucune autre explication.
je précise que je n’avais jamais eu de contact avec cette Sté d’ailleurs parfaitement inconnue de moi..
Monsieur De maertelaer,
J’ai eu la même chose que vous par cette société mais je ne trouve pas d’adresse pour pouvoir les contacter.
Pouvez-vous m’aider ?
Bonjour Monsieur,
J’ai le même problème que vous mais je n’arrive pas à trouver les coordonnées de cette société, pouvez-vous m’aidez SVP. Merci par avance.
J’ai eu le même problème avec mon compte avec ce site d’une somme de 49€ prélevée deux fois et à ce jour je ne sais pas comment faire pour contester et être remboursé
Bonjour,
Pouvez-vous me donner l adresse mail pour que je les contacte ils m ont prélevé deux fois 5 euros.je ne sais même pas qu est ce que c est.
Bonjour, j’ai le même problème 2 prélevements 1,95 € et 49 € sur septembre 2022 que dois je faire .merci
Avis aux personnes ayant eu des débits anormaux avec movethrume.
J’ai eu deux débits frauduleux avec cette société pour deux montants de 49€ et 24,50 €.
J’ai fait plusieurs tentatives infructueuses de récupération en ligne.
Par contre, en contactant leur helpline, j’ai reçu une réponse positive le lendemain qui indiquait mettre fin à ma souscription (je n’avais rien souscrit) >>>>>>>>>>>>>>>>>
J’ai reçu l’argent le jour même et en ce qui me concerne, ce dossier est clotûré.
Bonjour pouvez vous me dire comment contacter cette société s il vous plaît?
Je viens de constater un prélèvement ce jour de 1,95, de cette société.
j’ai le même soucis: prélèvement de 1.95 et puis 49 et puis 4.95 et encore 49.
Bonjour j’ai le même soucis débité de 49 € je n’ai rien fait pourtant.
Je voudrais savoir comment être remboursé merci
je viens d’être débité de 39 euros et je n’ai jamais souscrit , je connais pas cette société comment puis-je être remboursé et surtout stopper les prélèvements
Merci de votre réponse
When I was trying to recover money from my PayPal account, this Movethrume app came up and indicated I had to download and use the app. I paid 1 euro not realizing it had somehow piggybacked on Paypal. They then tried to charge a 39.99 euro online purchase against my account. I want to cancel this bogus account. How do I do that?