Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé BE2shop.com LYON.
Arnaque ou dépense légitime ?
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
J’ai fait un achat le 15 avril 2023 sur le site les objets du net d’un montant de 33.91 euros, paiement par
paypal – j’ai été débite le 19 avril et 16 mai 2023 de deux fois 39 euros au nom de BE2shop.com. Je n’ai rien commandé ni signé sur ce site – Pouvez-vous me renseigner sur la marche à suivre pour me faire
rembourser ?
D’avance merci.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement BE2shop.com LYON, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Astuce : comment effectuer un achat en ligne en toute sécurité ?
💡 La plupart des banques proposent désormais des « cartes bancaires dématérialisées à usage unique » : cela peut sembler compliqué, mais c’est en réalité un moyen simple et sûr d’éviter les mauvaises surprises lors de vos futurs achats sur internet. Autre point, adoptez le réflexe de vérification des mentions légales : vous les trouverez le plus souvent tout en bas des sites internet. Les mentions légales précisent notamment la localisation et l’adresse de l’entreprise responsable du site internet sur lequel vous envisagez d’effectuer un achat ainsi qu’un contact au sein de l’entreprise. Enfin, une astuce efficace est d’entrer le nom du site sur Google pour consulter d’éventuels avis d’internautes. 💡
J’aimerais signaler que j’ai été victime de la malhonnêteté de Be2shop cet été suite à une commande d’une raquette led tueuse dinsectes d’une valeur de 11 euros !
Cela a entraîné sans aucune création de compte chez eux, un prélèvement de 39 euros mensuels pendant 4 mois, jusqu’à ce que je m’en aperçoive ? ! Ma raquette m’a coûté en fait 156 euros ! pour me débarrasser de quelques moustiques.
Puis je intenter quelque-chose pour avoir réparation de ces prélèvements frauduleux.
Merci pour votre réponse.
J’ai subi exactement la même chose pour une raquette tueuse d’insectes; à aucun endroit il était indiqué que cet achat entrainait un abonnement de 39€ par mois et j’ai payé jusqu’à ce que je m’en aperçoive également 4 mois.