Achat carte D6-WEB.COM Barcelone – 39.90€ : comment l’annuler et demander un remboursement ?

Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé D6-WEB.COM Barcelone pour un montant de 39.90€ (suite à un premier achat « volontaire et consenti » de 1 euro d’après son message).

Fraude à la carte ou achat légitime ?

Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :

Avez-vous constaté cet intitulé sur votre compte une ou plusieurs fois ? : plusieurs fois. D’abord 1 euro puis 39,90 une fois par mois.

Est-ce que cette dépense fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui pour achat en ligne. Abonnement, je ne sais pas mais en tout cas je n’en ai jamais voulu.

Premier achat à 1 euro et depuis je vois des lignes sur mon compte à 39,90 euros.
Libellé : D6-WEB à Barcelona.
Le truc absurde c’est que je ne sais même pas pourquoi je paye tous les mois.
J’ai fait des recherches sur internet ça dit : « Vous avez constatez un prélèvement avec le libellé d6-web.com ? C’est que vous avez souscrit à un service en ligne. » Merci les gars, c’est vachement plus clair…
Bon et sinon, on arrête de rigoler 2 minutes : comment j’annule ? Comment je me fais rembourser ?

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement D6-WEB.COM Barcelone – 39.90€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.

En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?

💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡

Annuler l’abonnement, stopper voire bloquer les futurs prélèvements, envisager un remboursement : comment faire ?

Annuler, résilier ou stopper la dépense qui vous pose problème peut se faire directement en ligne et gratuitement. Pour cela, vous devez contacter la société à l’origine du prélèvement.

Être accompagné : si vous ne souhaitez pas effectuer ces démarches seul et préférez être assisté par des professionnels, vous choisir de vous faire aider par l’outil « J’arrête les frais ! » : il s’agit d’un service (payant) d’assistance à l’identification/résiliation de prélèvements.

Pourquoi les internautes font-ils confiance à notre service de résiliation/annulation d’achats en ligne ?

Des milliers de clients satisfaits et bien accompagnés

  • Notre service est simple et rapide pour stopper des prélèvements
  • Vous bénéficiez d’une garantie « 100% efficace ou remboursé »
  • Notre équipe est composée de professionnels formés qui vous accompagnent et répondent à toutes vos questions

Vos commentaires : partagez vos témoignages et expériences, pour aider et/ou être aidé !

 

Profitez de cet espace pour échanger avec les autres internautes qui rencontrent le même problème que vous : que vous est-il arrivé ? Avez-vous trouvé une solution ? Avez-vous une question à poser, besoin d’une information en particulier ? Avez-vous un avis sur cet article ou sur les commentaires déjà affichés ci-dessous ? 

Nous vous invitons à rester courtois et ne pas donner d’informations personnelles dans vos commentaires (ne mentionnez pas vos coordonnées personnelles ou numéros de carte par exemple).

10 Commentaires
  1. Cathy Giner

    Deux virements de 49,90 et 109,70 je demande le remboursement

    Réponse
    • Karine Lenoir

      Bonjour j ai des prélèvements de 39.90
      Puis 49.90€
      J aimerait me faire rembourser est arrêté cette arnaque. Mais il faut payer aussi 😡😡😡😡

      Réponse
      • Gloria Santos

        Oui c’est inadmissible, moi aussi pendant des mois ils m’ont arnaqué !

        Réponse
        • Juliette

          moi on a essayé de me prélever 119,7€ puis ce matin 120,7€ je ne sais pas pourquoi dans ce cas là il faut faire opposition à sa carte mais le tabac nickel le plus proche est à l autre bout de la ville et pas moyen d’y aller…

          Réponse
    • SEON CATHERINE

      Deux prélèvements 109€70 et 1€ en date du 4 juillet.
      Je n’ai fait aucun achat sur ce site.
      Comment me faire rembourser ?

      Réponse
    • Joëlle Bathias-Cassé

      Bonjour ….
      Je viens d’avoir le cas …. débit le 12.07 de 19.90€ et le 17.07 de 90.80€ ….
      J’en ai tout de suite informée ma banque ….
      Opposition sur ma CB et une nouvelle carte à venir dans les prochains jours !
      D’autre part, en 11.2023. Un débit de 49.80 € de FasBTA ??? …. ma banque, à ce.moment là, m’a conseillée une souscription à une aide juridique pour 7.30€/mois …. ce que j’ai fait …. mais. Ces 49.80€ étant antérieurs à ma souscription à l’aide juridique, ne seront pas remboursé ! ….
      Mais pour les 2 sommes de 19.90 et 90.80, ma banque me fait parvenir des documents à finir de remplir et à envoyer en AR au service d’aide juridique de ma banque qui en effectuera le remboursement, en principe, rapidement ! ….
      Voilà, si ça peut vous aider !
      Bonne chance ….
      Joelle
      PS ….. En 11.2023, j’avais fait « l’achat » d’une offre Temu pour 1.95€ … qui m’ont été débités puis crédités pour me débiter 49.80€ ….
      Cette fois, je n’ai rien profite d’une offre qqconque à moindre prix ….. je ne sais pas ce que ça peut être ????? …..
      De l’attrape nigaud ….
      C’est comme tous les messages qui nous disent…: vous avez un colis mais veuillez confirmer ….ceci cela ! Auxquels je ne reponds pas ….. yen a marre de ces arnaques …. on passerait presque pour des nigauds !

      Réponse
    • SUEZ Nadia

      Bonjour
      je vois un paiement de 109,70 €et 1€ indus.je demande les remboursements.merci

      Réponse
  2. El madany zakaria

    Un virement de 109,70 euro je demande le remboursement

    Réponse
  3. Christelle Le Bras

    Il m’est arrivé la même chose

    Réponse
  4. Britay Monique

    Prélèvement de 49€90 le
    9 Août
    Je demande un remboursement
    C’est une arnaque

    Réponse

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