Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé MSEATE 74,97 EUROS.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
Bonjour, je n’ai jamais fait d’achat ou d’abonnement sur ce site MSEATE. Est-ce que je dois porter plainte ? Comment ont-ils fait pour me prélever sans mon consentement ? Je ne comprends pas comment ils ont pu me prendre 74,97 euros sans que je m’en rende compte. Je demande le remboursement merci de m’aider à l’obtenir si vous savez qui ils sont et comment les contacter pour leur demander.
MSEATE.COM ne correspond à rien que je connais, je n’ai jamais inséré ma carte sur ce site donc je ne sais pas comment ils ont pu avoir mes coordonnées de banque pour faire des débits réguliers. Chaque mois, ils me prennent presque 75 euros, vous vous rendez compte ? c’est une grosse somme et à force ça commence à être beaucoup d’argent jeté par les fenêtres. Je voudrais vraiment avoir un remboursement rapidement pour me remettre bien financièrement mais je ne sais pas comment faire. J’ai envisagé de porter plainte avant de vous écrire, mais je vous demande avant car je vois que vous êtes spécialisés dans le domaine et si vous ne pouvez pas j’irais voir la police pour engager des poursuites contre MSEATE. Mais j’ai peur que ce soit très très long et que je ne revois jamais mon argent.
Sur internet ils parlent sur les forums d’abonnements et d’engagement mais je n’ai jamais accepté un quelconque contrat c’est impossible. Comment aurais pu validé un contrat sans m’en rendre compte et le payer avec ma carte bancaire sans le savoir ! C’est incroyable toutes ces escroqueries comme MSEATE en ligne sur tous ces sites internet où on perd autant d’argent mensuellement.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement MSEATE 74,97 EUROS, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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