Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé HEMBILL247.COM 41€.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
Bonjour, je ne comprends pas ce prélèvement sur mon compte et je veux donc le remboursement ! Si ce site Hembill continue de me prélever j’irais porter plainte contre eux car c’est inadmissible que je sois dans l’obligation de payer quelque chose que je ne connais pas !
Je voudrais que hembill247 arrête de me prélever aussi souvent de cette somme de 41 euros, car ca commence à faire cher l’abonnement pour aucun service, ou aucun produit. Rien ne correspond à ce montant dans mes achats et donc je ne sais même pas comment ils ont fait pour avoir mes coordonnées de carte bancaire, c’est un mystère mais cela ne me fait pas rire du tout de payer comme ça sans raison et sans mon consentement car c’est pris directement sur mon compte sans que je ne fasse rien !
Je veux pas continuer à payer 41 tout le temps comme ça, je veux que ce site nommé hembill247.com cesse ses agissements et si c’est pour le compte d’un escroc me donne ses coordonnées, mais je ne trouve aucun moyen pour avancer dans ces démarches, c’est vraiment flou et je suis sûr qu’ils font exprès qu’on soit dans le mystère pour continuer à nous prendre notre argent alors s’il vous plaît aidez-moi au plus vite
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement HEMBILL247.COM 41€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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