Transaction achat cybdima.com 49 € Non catégorisé : d’où ça vient ? Comment l’annuler et ne plus être prélevé ?

Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé cybdima.com 49 € Non catégorisé.

Arnaque ou dépense légitime ?

Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :

Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent

Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non

Bonjour,
En vérifiant mon compte j’ai été très surprise de voir les sommes prélevées. Je n’ai pas fais d’achats en ligne. Je souhaite annuler l’abonnement dans un premier temps sur cybdima et ensuite récupérer les sommes prélevées si possible. Je n’ai jamais voulu payer et être abonnée je pense que c’est une erreur sur ce site que je connais pas.
Si votre site est payant pour arrêter les frais, ne tenez pas compte de ma demande, car je perds déjà beaucoup d’argent je ne peux pas payer une aide supplémentaire, mais si vous avez des conseils je suis preneuse pour essayer de tout arrêter seule.
Je vous remercie sincèrement pour votre aide si vous avez des pistes pour stopper abonnement et paiements avec cybdima.com

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement cybdima.com 49 € Non catégorisé, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.

En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?

💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡