Transaction achat CB HPY STABLEHLTH de 24 EUR et 49,99 EUR + CB SDTKES.INFO de 49,00 EUR : d’où ça vient ? Comment l’annuler et ne plus être prélevé ?

Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé CB HPY STABLEHLTH de 24 EUR et 49,99 EUR + CB SDTKES.INFO de 49,00 EUR.

Arnaque ou dépense légitime ?

Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :

Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent

Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui

Bonjour,
Depuis un certains temps, je constate des prélèvements répétitifs sur mon compte à la banque postale
12/11/2024 ACHAT CB HPY STABLEHLTH 11.11.24 EUR 49,99 CARTE NO 287 − 49,99 €
12/11/2024 ACHAT CB SDTKES.INFO 09.11.24 EUR 49,00 CARTE NO 287 − 49,00 €. –
Ce sont toujours les mêmes noms que je ne connais pas.
Que faire pour les bloquer et être remboursé? Car je ne veux pas continuer à perdre cet argent, cela représente de grosses sommes quand on les cumule et cela commence à devenir embêtant, sans les connaître et sans rien avoir en retour. Ce ne sont pas des paiements ou des abonnements que j’aurais pu faire volontairement donc je ne sais pas comme tout arrêter et stopper ces frais énormes qui sont mensuels de ce que je vois sur mes relevés bancaires.
Merci de votre aide pour ces paiements nommés stablehlth et sdtkes.

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement CB HPY STABLEHLTH de 24 EUR et 49,99 EUR + CB SDTKES.INFO de 49,00 EUR, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.

En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?

💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡