Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé CB gigarencontre.com.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
Bonjour,
Je ne me suis pas inscrit sur ce site gigarencontre, qui me prélève deux fois en mars et une fois en avril, et pourtant j’ai ces prélèvements malgré l’inexistence d’abonnement fait à ma connaissance.
12 mars 88,90 €
19 mars 48,40 €
11 avril 88,90 €
Je demande la cessation immédiate de ces prélèvements et leur remboursement à ce site de rencontres, qui s’appelle gigarencontres.com
Pouvez-vous les contacter pour moi ? Et leur dire de faire cette résiliation comme je vous le demande aujourd’hui ? Car je ne sais à qui m’adresser, sachant que je n’ai aucun accès sur leur site, contrairement à ce qu’ils peuvent dire… Ils pensent que je me suis inscrit et que j’ai donné mes coordonnées bancaires pour un abonnement mais ce n’est pas le cas, je ne me suis pas inscrit et engagé. Je pense que c’est une erreur surtout quand je vois le prix des abonnements !
Des fois je fais des essais gratuits mais c’est tout et là ils ont peut être profité de cela mais je n’ai jamais autorisé qu’il continue quoi que ce soit et je voudrais obtenir un remboursement. Est-ce que vous savez faire ce genre de démarche ? pour éviter de tout bloquer sur ma carte bancaire, le faire intelligemment en stoppant tout pour ne plus avoir ces débits avec ces montants qui font finalement une sacrée somme juste pour un site giga rencontres
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement CB gigarencontre.com, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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