Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé A-Roundbill.com.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
Je ne me souviens pas sur quel site je me suis abonné concernant ce prélèvement et ma banque m’indique que c’est depuis Juin ! Je ne comprends pas de quoi il s’agit car je ne connais pas ce site a-roundbill.com. Pouvez vous m’aider à résilier ce prélèvement et à obtenir le remboursement ? Merci d’avance pour votre aide car comme c’est un abonnement ma banque me dit que j’en suis responsable et que je dois contacter le site pour annuler, qu’ils ne peuvent pas faire une procédure comme une fraude. En plus j’ai encore ma carte bancaire donc il faut que j’arrête juste l’engagement pour plus avoir de paiements et si possible que je sois remboursé, pour erreur.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement A-Roundbill.com, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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