Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé 39.90 careyoursmile.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
J’ai vu plusieurs prélèvements sur mon compte merci de me dire quoi faire ? Ce n’est pas normal que ce site me prenne 39,90 euros sur mon compte plusieurs fois, et après vérification cela ne correspond à rien à aucun de mes achats et en plus c’est un paiement récurrent ? On dirait que j’ai donné ma carte bancaire à quelqu’un qui l’utilise pour ce site careyoursmile.com ou alors qu’il y a eu comme un abonnement par erreur. Est-ce qu’une fausse manip est possible ? Est-ce que l’on peut me voler mes infos sur un autre site ? je me pose beaucoup de questions et personne ne peut vraiment m’y répondre c’est vraiment compliqué de savoir ce qu’il se passe, j’espère que vous saurez m’aider de votre côté…
quand j’ai commencé à avoir careyoursmile inscrit sur mon compte en banque je n’ai pas pensé que ca allait continuer parfois on ne fait pas le rapprochement entre le nom d’un achat et le nom sur le relevé c’est différent ou comme là en anglais mais quand je l’ai une deuxième, une troisième fois et toujours ce montant de plus de 39 euros j’ai commencé à me poser de sérieuses questions quant à la légitimité de ces paiements. Vraiment j’aimerais avoir votre aide pour que tout cet enfer sur internet s’arrête car je perds mon argent et de ce que je vois dans les témoignages je ne suis pas seule à être au bout du rouleau avec ces soucis financiers que des sites internet nous créent …. ils se fichent de notre situation et ca ne peut plus durer il faut que j’arrive à tout arrêter rapidement ou avec votre aide, même votre intervention, je vous fais confiance si vous êtes sérieux dans votre service pour arrêter ces prélèvements comme ceux que j’ai de care your smile.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement 39.90 careyoursmile, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
J’ai eu un payement fais avec votre sites qui je vient clairement pas de moi , je voudrais un remboursement
Bonjour
J ai constaté des prélèvements venant de chez vous alors que je ne sais même pas qui vous êtes. Je n ai jamais pris d abonnement chez vous.
Merci d arrêter sinon je me verrai dans l obligation de porter plainte .
Bien cordialement
Bonjour je voudrai être remboursé et stopper l’abonnement j’ai jamais fait d’abonnement avec vous je veux être remboursé rapidement
Bonjour je souhaite être remboursé pour le prélèvement careyoursmile que je ne connais même pas et encore moins souscris. Et le stopper définitivement. Merci
Bonjour je voudrais stopper définitivement et être rembourser rapidement je n’est jamais fait de contract avec vous
Bonjour, j’ai vu un prélèvement de mon compte venant de vous pourtant je ne vous connais pas et je n’ai jamais fait un abonnement chez vous.
Je veux qu’on me rembourse.
Bonjour. Vous vous permettez depuis plusieurs mois de faire un prélèvement sur mon compte bancaire de 39€90 . Je n est aucun abonnement chez vous . Je vous demande et j exige que vous me rembourser dans un bref délai. Si je n’ ai pas de remboursement dans les 8 jours je me verrai dans l obligation de déposer plainte et d’ en prévenir les personnes compétentes dans le domaine de la fraude bancaire.
bonjours je voudrais stopper ce virement j ai aucun compte sur vous je voudriez d arrêté tout prélèvement cordialement
Tentative de débit 39’90, heureusement ma banque a bloqué et refusé le retrait,
Et j’ai reçu un message de ma banque qui y avait une fraude qui a été bloqué
Bonjour je souhaite être remboursé pour le prélèvement careyoursmile que je ne connais pas. Et stopper définitivement. Merci
Je souhaiterais être remboursé et stopper les retraits tous les mois merci très Cordialement de carmyousmile
Bonjour je souhaite être remboursé pour le prélèvement careyoursmile que je ne connais pas. Et stopper définitivement. Merci
Belle arnaque pour une boxe a 1 euros on se retrouve avec des prélèvements a 29,90 euros elle vaut chère la boxe que des escrocs c est grave
Moi aussi j’ai été prélevée de 29.90 puis 39.90 par careyoursmile et ne sais pas d’où ça vient. La banque m’a proposé de bloquer mon compte pour ne plus avoir ces prélèvements et vont essayer de récupérer l’argent . Bien sûr avec des frais
Bonjour je voudrais tremble pour série des 39€ vous avez pas prélevé ça sur mon compte
Bonjour je viens de me rendre compte que mon compte a été prélever le 4 mai d’un premier montant de 15 euro 90 puis d’un 2 ème prélèvement de 39 euro 90 de careyoursmile et je n’ai jamais autorisé ce prélèvement par cette organisme comment faire pour me faire rembourser et stopper ses prélèvements merci de me répondre cordialement
Bonjour, en ce qui le concerne c’est la 3ème fois que je me fais prélever d un montant de 39,90€ comment faire pour résoudre ce problème ?
Je me suis fait avoir pour 179,90€
jais reçu un paiement sur votre site sa ne Vien pas de moi je demande un remboursement
J’ai reçu autant de virements que de prélèvements. C’est curieux mais j’accepte. Ni
B9njour j’ai rien acheter chez vous et je suis prélever je demande un remboursement sinon je déposerais plainte dans la journée
Idem
49.90e le dernier prélèvement
Bonjour s’y vous arrêter pas le prélèvement sur mon compte je ne commande rien du tout je me vois dans l’obligation d aller porter plainte contre vous je suis gendarme sa tombe bien je vous lesse le libre choix de remettre l’argent d’où vous l avait pris cordialement fabien jarrige
careyoursmile comment annuler le retrait 29. Et 20e
C’est un pas possible des voleur que vien a des comptes . Ow . mont volé 50 € c’est très cool . Je voudrais savoir si j peut avoir mon reeembolsement svp merci
J’aimerais savoir si vous avez pu faire quelque chose pour mon Gard. Merci
Careyoursmile is a scam and if you do not stop the withdrawels by contacting your bank they will continue and claim it is a subscription.