Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé 123 DEVELOPERHELPER-66€.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
Cela fait deux mois que je constate ce prélèvement de 66 € intitulé 123 DEVELOPERHELPER . Il est effectué sur mon compte à partir de ma carte bancaire, pourtant j’ignore la provenance ! je voudrais l’arrêter, mais aucune adresse postale ou internet ! Pouvez -vous m’aider s’il vous plaît ?
J’ai voulu faire les démarches seul mais je ne comprends pas il n’y a aucune manière de les contacter qui aillent, on se retrouve avec des paiements sans pouvoir rien faire avec ceux-ci, sans pouvoir les arrêter. Et j’ai vu que bloquer notre carte bancaire n’est pas forcément la solution, seulement les prélèvements proviennent de celle-ci. C’est angoissant et si vous avez des astuces ou si vous pouvez me prendre en charge cette procédure je serais soulagé.
Je ne sais vers qui me tourner comme 123DEVELOPERHELPER.com ne veut pas être joignable. Et ma banque m’indique que je suis responsable de ma carte si je ne l’ai pas perdue ou s’il n’y a pas de piratage. Je pense que ces informations ont été récupérées lors d’un paiement en ligne mais pas sur le site DEVELOPERHELPER que je ne connais pas. Je pense qu’il est lié à un paiement que j’ai fait ailleurs mais aucun autre indice. C’est vraiment délicat et j’espère avoir de l’aide.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement 123 DEVELOPERHELPER-66€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
voila deux fois qu ont me retire 53euros de 123 developer line .com jai acheter une boite mytere a 2euros que je n ai pas recuje voudrais etre rembourserpoury vous faire quelque chose merci