Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé TG-BILL.COM.
Arnaque ou dépense légitime ?
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
Bonjour,
TG-BILL a mis en place à mon insu des prélèvement sur mon compte bancaire.
Je souhaite annuler ceux-ci et obtenir un remboursement.
Comment faut-il procéder sachant que je ne parviens pas à trouver le site internet de TG-BILL ?
Je n’ai jamais autorisé ce site TG-BILL.COM à procéder à ces débits sur mon compte via ma carte bancaire, je ne leur ai pas donner l’autorisation et donc je veux les contacter ou que quelqu’un comme vous puisse les contacter afin de leur faire valider la résiliation ? Car tous ces paiements ont un coût et sont faits sans mon consentement. C’est une situation grave, ça ne peut durer.
Je ne trouve pas le site incriminé, ils ne donnent aucun contact, et donc je pense que c’est une escroquerie pour que l’on ne puisse pas être dédommagé. Comment pourrais-je faire pour annuler du coup ? Vous devez peut être avoir des éléments en votre possession que je n’ai pas et c’est pourquoi je me tourne vers vous pour tout supprimer sur ce sit tgbill.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement TG-BILL.COM, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Astuce : comment effectuer un achat en ligne en toute sécurité ?
💡 La plupart des banques proposent désormais des « cartes bancaires dématérialisées à usage unique » : cela peut sembler compliqué, mais c’est en réalité un moyen simple et sûr d’éviter les mauvaises surprises lors de vos futurs achats sur internet. Autre point, adoptez le réflexe de vérification des mentions légales : vous les trouverez le plus souvent tout en bas des sites internet. Les mentions légales précisent notamment la localisation et l’adresse de l’entreprise responsable du site internet sur lequel vous envisagez d’effectuer un achat ainsi qu’un contact au sein de l’entreprise. Enfin, une astuce efficace est d’entrer le nom du site sur Google pour consulter d’éventuels avis d’internautes. 💡
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