Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé ET23 NICOSIA CY – 1,95€ + 49,00€ + 4,95€.
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
Bonjour,
J’ai été débitée sur ma carte de crédit de Nicosia Cy les 5, 10 et 19 mars.
J’ai été débitée pour un achat en ligne pour un Air Bnb le 11 mars via Booking.com. Mais ma recherche pour cela avait été faite avant (et je ne sais plus quand) et j’avais choisi le paiement différé pour pouvoir le résilier si besoin. Leurs conditions générales sont en anglais que je ne connais malheureusement pas 🙁
J’ai aussi créé un compte dans la société CLUB (librairie) pour une livraison qui s’est bien effectuée mais pour laquelle je n’avais pas utilisé ma carte de crédit.
J’ai suivi vos conseils pour tenter d’annuler cet abonnement par moi-même, mais impossible sur ces 2 sites de trouver les paramètres de mon compte et surtout comment accéder à la procédure de désabonnement.
Lequel de vos services me conseillez vous?
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement ET23 NICOSIA CY – 1,95€ + 49,00€ + 4,95€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Bonjour,
Effectivement, une réservation sur Booking a été effectuée au mois de septembre et depuis les mêmes prélèvements sont faits sur ma carte de crédit à laquelle je viens de mettre un terme ! Comment faire pour annuler et/ou se faire rembourser ces prélèvements/abonnements non consentis
Merci beaucoup de votre aide