Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé Lerniner.com cy 35722009075.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
J’ai eu des prélèvements sur mon compte par exemple le 11/05 1,95 € le 16 /05 1,95 € le 21/05 69.90€ et ces prélèvements n’ont aucun sens pour moi, je ne sais pas à quoi ils correspondent sur ce mois de mai, mais cela continue et je ne sais pas comment m’en sortir.
Le nom de ces prélèvements est lerniner.com, mais c’est un site que je ne connais pas comme je vous disais et surtout on voit rien pour payer sur ce site. J’ai même un numéro derrière le site qui est inscrit sur mon relevé de banque 35722009075 mais pareil il ne me sert à rien cela ne fonctionne pas si on veut appeler.
Je pense que c’est une erreur ou que ma carte a été piratée sur internet lors d’un vrai achat et que là le site lerniner l’utiliser comme s’il était en droit mais c’est faux ! C’est interdit ce type de manoeuvre, et si c’est un paiement que j’ai fait je ne comprends pas pourquoi ce serait ce site mentionné où je n’ai jamais été et surtout presque 70 euros je m’en serais souvenue, c’est pas une petite somme comme les premières d’un peu plus d’un euro. Si vous êtes capable de nous aider à nous dire à quoi correspond le prélèvement cela me serait d’une grande aide pour savoir quoi faire par la suite. Car ma banque me dit que j’utilise moi-même ma carte bancaire. C’est possible mais je ne l’ai pas utilisé sur ce site lerniner.com alors comment se fait-il que ce soit eux qui me prennent cet argent ?
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement Lerniner.com cy 35722009075, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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