Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé MES-MARQUES.COM -29.90euro.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
A l’origine j’ai eu un prélèvement mais inconnu ! Je sais juste que le premier paiement et/ou prélèvement a été débité sur mon compte le 20 janvier 2024 puis des prélèvements se sont produits tous les mois à des dates aléatoires. Tous les paiements qui sont mensuels sont de 29.90euro avec le libellé MES-MARQUES.COM. Je ne connais pas ce site du moins je n’ai jamais tenté d’acheter tous les mois sur celui-ci et là les débits sont automatiques sans que je ne fasse aucune transaction réellement avec ma carte.
MES MARQUES est un site que je n’ai pas utilisé ni en janvier ni les autres mois et il l’utilise ma carte comme un abonnement pourtant je n’ai rien signé chez eux. Je vois que d’autres personnes sont dans le même cas, comment se fait-il qu’ils prennent comme cela presque 30 euros à tout le monde sans qu’on ne leur demande quoi que ce soit ? Ils utilisent ma carte bancaire de ce que me dit mon banquier mais comme j’ai dit à la banque, moi je n’ai jamais donné mes numéros de manière volontaire à ce site.
Je ne sais pas ce qui se passe mais payer de manière récurrente des choses que je n’ai pas c’est un peu enervant et j’aimerais bien avoir des réponses si vous en avez car je vois rien qui m’aide sur les autres sites pour arrêter des frais comme celui de mes-marques.com.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement MES-MARQUES.COM -29.90euro, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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