Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé HTGSLT.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
Ce sont des prélèvements récurrents de 1,25 euros plusieurs fois /mois, intitulés sur le prélèvement de la carte bancaire : HTGLST.COM. C’est un site où on nous parle de support de paiement, d’abonnement etc., mais je suis sûre de ne pas connaître ce site et je suis certaine de n’y avoir jamais été. Alors qui est HTGLST et pourquoi me prend-il mon argent ? Travaille t-il pour quelqu’un d’autre ? Car j’ai pas l’impression qu’il vend des produits ou quoi que ce soit. Mais si c’est par un autre site que j’ai des paiements comment je fais pour le retrouver et pour tout arrêter ? C’est des petites sommes mais mises bout à bout ca commence à faire beaucoup et surtout cela continue indéfiniment depuis que cela a commencé.
Je suis vraiment dans l’impasse de comment arrêter ces paiements donc si vous avez des solutions à me proposer je veux bien y réfléchir et je sais que plein de choses d’illégales se font sur internet, donc j’ai dû avoir un souci en ce sens sur un autre site que je pensais bien et qui a dû donné mes informations… Car j’ai encore la carte bleue en question avec moi on ne me l’a pas volée…
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement HTGSLT, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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