Transaction achat : SUPERSTREAMIN.COM – 49,00€ : origine et méthode pour stopper (remboursement ?)

Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé : « Contrepartie SUPERSTREAMIN.COM » pour un montant total de… 220,50 Euros !

Arnaque ou dépense légitime ?

Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :

Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent

Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas

Bonjour, en faisant mon relevé compte MASTERCARD que je ne fais que tous les trois ou quatre mois
je viens de m’apercevoir que mon compte a été débité d’un montant total de 220,50 Eur. Depuis le 07/10 date du premier prélèvement dont la somme est de 49,00 € chaque mois jusqu’au 05/02 qui est le dernier prélèvement dont la somme est de 24,50 €. Seulement 24,50 € parce que mon compte est vidé en faveur de contrepartie : SUPERSTREAMIN
Dont le nom ne me dit rien et ne connaissant pas cette société puisque je n’ai aucune idée de leur représentations. Donc pour ma part je considère que je suis victime d’une grosse arnaque à la fraude bancaire aussi je voudrais déposer plainte et pouvoir récupéré le montant total de 220,50 Euros qui m’a été retiré à mon insu.

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement libellé SUPERSTREAMIN.CO, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.

Achats cachés sur internet : comment éviter les arnaques et contrôler ses dépenses sur internet ?

💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡