Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé Thlody.com 0805081961 – 49,99€.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
Bonjour je voudrais être remboursé et annuler cet abonnement s’il vous plaît. Je ne comprends pas j’avais fait un essai pour un site de rencontres mais c’était noté que je devais payer seulement quelques euros sur le site et là je me retrouve avec un paiement de presque 50 euros. Ce n’est pas du tout ce qui était convenu donc je veux tout supprimer, je ne veux pas d’un abonnement aussi cher pour un site qui était censé être quasiment gratuit.
Merci d’avance de supprimer l’abonnement et de me rembourser les 49,99 euros car je n’ai pas demandé à THLODY de me prélever et de le faire dans le cadre d’un engagement, je n’ai même pas donné mon consentement pour cela.
De mémoire le site ne s’appelait pas thlody.com mais c’était plutôt un site de rencontres et j’avais vu la publicité je m’étais pas dit qu’il allait faire sans mon consentement des paiements. Je leur ai pas donné l’autorisation, il devait juste me faire payer l’essai et c’était un tout petit prix. Donc là je veux que cela s’annule pour pas continuer à payer car je n’utiliserai pas le site pour plus de 49 € c’est trop cher juste pour ce type de site donc si vous pouvez m’aider à voir comment faire pour me désabonner et que je n’ai plus de prélèvements de thlody.
J’espère avoir une réponse rapide pour récupérer mon argent et que cela cesse et la prochaine fois je ferais attention aux sites de rencontres, très peu sont recommandables j’ai l’impression, il faut bien regarder ce qu’ils nous font payer sinon on se retrouve vite avec plein de débits pour des rencontres en plus qui ont l’air bidons, moi je l’ai presque pas utilisé le site car ce n’était même pas bien, donc payer hors de question.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement Thlody.com 0805081961 – 49,99€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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