Prélèvement muzicjamm 75euros : qu’est ce que c’est ? Comment stopper ?

Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé muzicjamm 75euros.

Arnaque ou dépense légitime ?

Voici les informations principales de son message :

Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas

Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas

Bonjour, j’ai un prélèvement sur mon compte bancaire de muzicjamm.com et je n’en veux pas. J’ai du le faire par erreur car je ne veux pas d’abonnement pour de la musique. Je n’utilise jamais ce site donc je veux stopper ces frais qui montent à 75 euros. C’est une somme importante encore plus quand on ne souhaite pas bénéficier d’un service. Donc merci de résoudre le problème et de m’aider pour que muzicjamm cesse les prélèvements.

Quand je les contacte, le site me dit que j’ai fait un abonnement et que j’ai accepté les conditions générales de vente, ce qui est totalement faux et même pas erreur si je l’ai fait, je vois pas pourquoi je pourrais pas revenir sur cette souscription, en plus tirée par les cheveux. J’aimerais vraiment pouvoir avoir une solution pour ces prélèvements via ma carte bancaire.

Je vois qu’il existe différents types d’abonnement sur internet, mais là ca semble vraiment limite, ils jouent un peu sur des détails et je crois qu’ils sont même pas dans leur droit de nous imposer cet abonnement sans que l’on puisse rien y faire, c’est nos droits de consommateurs. J’espère du coup que vous puissiez me donner une solution à ce problème car vous avez peut-être déjà eu ce type d’abonnement à muzicjamm par d’autres personnes par le passé.

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement muzicjamm 75euros, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.

Astuce : comment effectuer un achat en ligne en toute sécurité ?

💡 La plupart des banques proposent désormais des « cartes bancaires dématérialisées à usage unique » : cela peut sembler compliqué, mais c’est en réalité un moyen simple et sûr d’éviter les mauvaises surprises lors de vos futurs achats sur internet. Autre point, adoptez le réflexe de vérification des mentions légales : vous les trouverez le plus souvent tout en bas des sites internet. Les mentions légales précisent notamment la localisation et l’adresse de l’entreprise responsable du site internet sur lequel vous envisagez d’effectuer un achat ainsi qu’un contact au sein de l’entreprise. Enfin, une astuce efficace est d’entrer le nom du site sur Google pour consulter d’éventuels avis d’internautes. 💡